Xsport-এ একাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে একাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল খেলার সব নিয়ম স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে।
শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজ ভাষায়
Xsport-এ প্রবেশ করা মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বোঝায়। এই দলিলটি Xsport এবং সদস্যের মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। সাইট ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো দলিলটি একবার পড়ে নেওয়া জরুরি।
এই শর্তাবলী সব ধরনের ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য – নতুন সদস্য থেকে শুরু করে ভিআইপি সদস্য পর্যন্ত। Xsport যেকোনো সময় এই শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের জানানো হবে।
এই শর্তগুলো বাংলায় লেখা হলেও মূল আইনগত দলিল ইংরেজিতে। কোনো বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
Xsport-এ নিবন্ধন করতে হলে সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাউন্ট খুললে যেকোনো সময় একাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
নিরাপত্তার স্বার্থে Xsport যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের আবেদন করতে পারে। বিশেষ করে বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে এটি বাধ্যতামূলক।
| প্রমাণের ধরন | গ্রহণযোগ্য নথি | বৈধতা |
|---|---|---|
| পরিচয় প্রমাণ | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | মেয়াদোত্তীর্ণ না হলে |
| ঠিকানা প্রমাণ | ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট | ৩ মাসের মধ্যে |
| পেমেন্ট যাচাই | মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট | সক্রিয় একাউন্ট |
Xsport-এ সব পেমেন্ট লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। তৃতীয় পক্ষের একাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না – ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল একই একাউন্ট থেকে হতে হবে।
বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজার পূর্ণ হওয়ার আগে উইথড্রয়ালের আবেদন করলে বোনাস বাতিল হবে।
Xsport-এ বাজি একবার নিশ্চিত (confirmed) হলে আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। তাই বাজি রাখার আগে সব তথ্য যাচাই করে নেওয়া উচিত।
কোনো ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের ৩৬ ঘণ্টার মধ্যে শুরু না হলে বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং টাকা ফেরত দেওয়া হবে। ম্যাচ শুরু হওয়ার পর মাঝপথে বন্ধ হলে নিচের নিয়ম প্রযোজ্য:
বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তন হতে পারে। "অ্যাকসেপ্ট অল অডস চেঞ্জ" অপশন চালু না রাখলে অডস কমলে বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
Xsport-এর বোনাসগুলো সদস্যদের জন্য বাড়তি সুবিধা। কিন্তু প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা না মানলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
সাপ্তাহিক হারের উপর ভিত্তি করে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের কোনো ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট নেই তবে সরাসরি উইথড্রয়ালের আগে কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে।
Xsport একটি সুষ্ঠু প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে একাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
Xsport নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় নিজের একাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
সদস্য যেকোনো সময় support@xsport.biz-এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে একাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। একাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।
জুয়া আসক্তির সমস্যা থাকলে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারবেন। এই সুবিধা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং কার্যকর হলে সংশ্লিষ্ট মেয়াদে আর লগইন করা যাবে না।
Xsport সবসময় বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। তাই Xsport বেশ কিছু দায়িত্বশীল বেটিং টুল বিনামূল্যে সরবরাহ করে।
Xsport সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
Xsport যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
শর্ত পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে একাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে support@xsport.biz-এ ইমেইল করুন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর না পেলে এস্কেলেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারবেন। বাহ্যিক বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আন্তর্জাতিক আর্বিট্রেশন পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়।
Xsport-এর পরিবারে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে।